سوالات متداول
در این صفحه رایجترین پرسشهای مشتریان در مورد فرآیند خرید، زمان تحویل، ویژگیهای فنی محصولات و امکان تأمین بینالمللی را جمعآوری کردهایم. اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، از طریق بخش «ارتباط با ما» با تیم ما تماس بگیرید.
خرید و فرایند سفارش
به دلیل آنکه اکثر محصولات شرکت دانشبنیان بوده و به سفارش مشتری تولید میشوند، قیمت آنها تابع مشخصات درخواستی مشتری، بهویژه تعداد مورد نیاز است. به همین دلیل، امکان خرید آنلاین با قیمت ثابت در سایت در نظر گرفته نشده و قیمتها پس از بررسی نیاز شما اعلام میشوند.
پس از واریز وجه به حساب شرکت، برای صدور و ارسال صورتحساب با شما تماس گرفته خواهد شد و هماهنگیهای لازم انجام میشود.
با توجه به تنوع زیاد محصولات و دانشبنیان بودن آنها، در برخی موارد محصول مورد نظر به سفارش مشتری تولید میگردد. مدت زمان تولید هر دسته محصول بسته به میزان سفارش متفاوت است و معمولاً بین ۲ هفته تا ۴ ماه طول میکشد.
مسائل فنی و مشاوره
هرچه ارتفاع جاذبها بیشتر باشد، کارایی آنها در فرکانسهای پایین بیشتر است. برای مثال، جاذب مدل KA-8 در باند X حدود ۴۰ dB و در باند L حدود ۲۰ dB جذب دارد، در حالی که در همین باند L، میزان جذب برای مدل KA-18 حدود ۳۰ dB است. انتخاب ارتفاع مناسب جاذب به محدوده فرکانسی مورد نظر شما وابسته است.
بله. در واقع بهترین کار پیش از خرید هر محصول از این شرکت، دریافت مشاوره از متخصصان ما است. کارشناسان شرکت میتوانند راهحلهای مورد نیاز شما، از جمله طراحی و اجرای اتاق آنتن و اتاق شیلد را به طور کامل بر عهده بگیرند. عقد قراردادهای کلید در دست (Turn-key)، EPC و EPCM برای پیادهسازی کلیه آزمایشگاههای الکترومغناطیسی مقدور است.
تأمین محصولات خارجی
بله. کارشناسان بازرگانی این شرکت قادر به تأمین محصولات شرکتهای معتبر این حوزه، نظیر MVG، Orbit Cuming Microwave، Laird Technologies و ETS-Lindgren هستند.